faded-knowledge

1. Inleiding

faded-knowledge respecteert uw privacy en behandelt uw persoonlijke gegevens met zorg. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we uw gegevens beschermen.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.

2. Verantwoordelijke partij

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

faded-knowledge
Herengracht 294
1016 BX Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]

3. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen verschillende soorten informatie wanneer u onze diensten gebruikt:

3.1 Informatie die u ons verstrekt

Naam en contactgegevens (e-mailadres)
Bedrijfsnaam (indien verstrekt)
Projectinformatie die u met ons deelt
Correspondentie en communicatie met ons team

3.2 Automatisch verzamelde informatie

IP-adres en browserinformatie
Bezochte pagina's en tijdsduur op de website
Verwijzingsbron (hoe u onze website heeft gevonden)
Apparaattype en besturingssysteem

4. Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
Het uitvoeren van onze diensten en projecten
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Het voorkomen van fraude en misbruik

5. Rechtsgrondslag voor verwerking

We verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst: wanneer u onze diensten afneemt
Gerechtvaardigd belang: voor websiteanalyse en verbetering van onze diensten
Toestemming: voor cookies en marketing (indien van toepassing)
Wettelijke verplichting: voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden

6. Delen van gegevens met derden

We verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. We kunnen uw gegevens delen met:

Dienstverleners: die ons helpen bij het leveren van onze diensten (hosting, e-mail)
Juridische autoriteiten: wanneer dit wettelijk vereist is

Alle externe partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens veilig te behandelen en alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.

7. Bewaartermijnen

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Contactformulier gegevens: 2 jaar na laatste contact
Projectgerelateerde gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Website analytics: 14 maanden

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens we van u hebben
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op vergetelheid: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat:

Beveiligde SSL-verbindingen voor gegevensoverdracht
Toegangscontrole en logging
Regelmatige back-ups
Training van medewerkers in gegevensbescherming

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over welke cookies we gebruiken en waarvoor, verwijzen we naar ons cookiebeleid.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wezenlijke wijzigingen zullen we kenbaar maken via een melding op onze website.

12. Contact en klachten

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe we uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via [email protected]

Als u niet tevreden bent met de manier waarop we met uw klacht omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.